Comportamento Profissional em Residências: Passando Confiança e Credibilidade

Capacitar profissionais que trabalham em residências a adotarem comportamentos que inspirem confiança e credibilidade, fortalecendo a relação com os clientes e garantindo a excelência no serviço prestado. Módulo 1 - Introdução ao Curso Módulo 2: Importância da Confiança e Credibilidade Módulo 3: Comunicação Eficaz Módulo 4: Aparência Pessoal Módulo 5: Comportamento Profissional Módulo 6: Ética e Privacidade Módulo 7: Habilidades Específicas por Profissão Módulo 8: Resolução de Conflitos Módulo 9: Segurança no Trabalho Módulo 10: Desenvolvimento Contínuo e Capacitação Certificação Ao final do curso, o aluno que completar com sucesso todas as atividades práticas e a avaliação final receberá um Certificado de Conclusão .